Privacyverklaring

Vvebeheertwente

Website: www.vvebeheer-twente.nl

Inleiding en waarborgen privacy

Vvebeheertwente respecteert de privacy van de bezoekers van haar website, in het bijzonder de rechten van bezoekers met betrekking tot de geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens. Vanwege volledige transparantie met onze klanten hebben wij daarom een beleid geformuleerd en geïmplementeerd met betrekking tot deze verwerkingen zelf, het doel ervan alsook de mogelijkheden voor betrokkenen om hun rechten zo goed mogelijk te kunnen uitoefenen.

Voor alle aanvullende informatie over de bescherming van persoonsgegevens kunt u terecht op de website van de Autoriteit persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl.

Totdat u op de website het gebruik van cookies en andere tracking systems accepteert, plaatsen wij geen niet-geanonimiseerde analytische cookies en/of tracking cookies op uw computer, mobiele telefoon of tablet. Met het voortzetten van het bezoek van deze website accepteert u de volgende gebruikersvoorwaarden.

De huidige op de website beschikbare versie van de privacy policy is de enige versie die van toepassing is zolang u de website bezoekt, totdat een nieuwe versie de huidige versie vervangt.

Wettelijke bepalingen

Website (hierna ook “De website”): www.vvebeheer-twente.nl

Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens (Hierna ook: “De beheerder”): Vvebeheertwente, gevestigd te Kuipersdijk 100A, 7512 CK Enschede, kvk-nummer: 90329945.

Toegang tot de website

De toegang tot de website en het gebruik is strikt persoonlijk. U zult deze website alsook de gegevens en informatie die daarop verstrekt worden niet gebruiken voor commerciële, politieke of publicitaire doeleinden, dan wel voor enige commerciële aanbiedingen en in het bijzonder niet gebruiken voor ongevraagde elektronische aanbiedingen.

De content van de website

Alle merken, afbeeldingen, teksten, commentaren, illustraties, (animatie)plaatjes, videobeelden, geluiden, alsook alle technische applicaties die gebruikt kunnen worden om de website te laten functioneren en meer in het algemeen alle onderdelen die op deze site zijn gebruikt, zijn beschermd bij wet door intellectuele eigendomsrechten. Iedere reproductie, herhaling, gebruik of aanpassing, op welke wijze dan ook, van het geheel of slechts een onderdeel ervan, met inbegrip van de technische applicaties, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de verantwoordelijke, is ten strengste verboden. Indien de beheerder niet meteen actie onderneemt tegen enig inbreuk, kan dat niet worden opgevat als stilzwijgende toestemming dan wel het afzien van rechtsvervolging.

Het beheer van de website

Voor het goede beheer van de website kan de beheerder op ieder moment:

• de toegang aan een bepaalde categorie bezoekers schorsen, onderbreken of beperken tot de gehele of een gedeelte van de website
• alle informatie verwijderen die het functioneren van de website kan verstoren of in strijd is met nationale of internationale wetgeving of in strijd is met internet-etiquette
• de website tijdelijk niet beschikbaar hebben teneinde updates uit te kunnen voeren

 

Verantwoordelijkheden

De beheerder is in geen geval verantwoordelijk voor falen, storingen, moeilijkheden of onderbrekingen van het functioneren van de website, waardoor de website of een van zijn functionaliteiten niet toegankelijk is. De wijze waarop u verbinding zoekt met de website is uw eigen verantwoordelijkheid. U dient zelf alle geschikte maatregelen te treffen om uw apparatuur en uw gegevens te beschermen tegen onder andere virusaanvallen op het internet. U bent bovendien zelf verantwoordelijk voor de websites en de gegevens die u op internet raadpleegt.

De beheerder is niet aansprakelijk voor juridische procedures die tegen u worden gevoerd:

• vanwege het gebruik van de website of diensten toegankelijk via internet
• vanwege het schenden van de voorwaarden van deze privacy policy

 

De beheerder is niet verantwoordelijk voor enige schade die u zelf oploopt, dan wel derden of uw apparatuur oplopen als gevolg van uw verbinding met of het gebruik van de website. U zult zich onthouden van iedere actie tegen de beheerder als gevolg hiervan.

Indien de beheerder betrokken raakt bij een geschil als gevolg van uw gebruik van deze website, is hij gerechtigd alle schade die hij dientengevolge lijdt en nog zal lijden op u te verhalen.

Het verzamelen van gegevens

Uw gegevens worden verzameld door (een) externe verwerker(s). Onder persoonsgegevens worden verstaan: alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon; als identificeerbaar wordt beschouwd een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of een of meer elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit.

De persoonsgegevens die op de website worden verzameld worden hoofdzakelijk gebruikt door de beheerder voor het onderhouden van relaties met u en indien aan de orde voor het verwerken van uw bestellingen.

Uw rechten met betrekking tot uw gegevens

Op grond van artikel 13 lid 2 sub b AVG heeft eenieder recht op inzage van en rectificatie of wissing van zijn persoonsgegevens of beperking van de hem betreffende verwerking, alsmede het recht tegen de verwerking bezwaar te maken en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@vvebeheertwente.nl.

Ieder verzoek daartoe dient te worden vergezeld van een kopie van een geldig identiteitsbewijs, waarop u uw handtekening heeft gezet en onder vermelding van het adres waarop er met u contact kan worden opgenomen. Binnen 1 maand na het ingediende verzoek, krijgt u antwoord op uw verzoek. Afhankelijk van de complexiteit van de verzoeken en het aantal van de verzoeken kan deze termijn indien nodig met 2 maanden worden verlengd.

Verwerking van persoonsgegevens

In geval van schending van enige wet- of regelgeving, waarvan de bezoeker wordt verdacht en waarvoor de autoriteiten persoonsgegevens nodig hebben die de beheerder heeft verzameld, worden deze aan hen verstrekt na een uitdrukkelijk en gemotiveerd verzoek van die autoriteiten, waarna deze persoonsgegevens mitsdien niet meer onder de bescherming van de bepalingen van deze privacyverklaring vallen.

Indien bepaalde informatie noodzakelijk is om toegang te krijgen tot bepaalde functionaliteiten van de website, zal de verantwoordelijke het verplichte karakter van deze informatie aangeven op het moment van het vragen van de gegevens.

Commerciële aanbiedingen

U kunt commerciële aanbiedingen krijgen van de beheerder. Indien u deze niet (meer) wenst te ontvangen, stuurt u een mail naar het volgende adres: info@vvebeheertwente.nl.

Indien u tijdens het bezoek van de website enige persoonsgegevens tegenkomt, dient u zich te onthouden van het verzamelen ervan of van enig ander ongeoorloofd gebruik alsook van iedere daad die een inbreuk op de persoonlijke levenssfeer van die perso(o)n(en) oplevert. De beheerder is in geen geval verantwoordelijk in bovengenoemde situaties.

Bewaartermijn gegevens

De door de beheerder van website verzamelde gegevens worden gebruikt en bewaard voor de duur zoals deze bij wet is bepaald.

Cookies

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij bezoek aan onze website geplaatst wordt op de harde schijf van uw computer. Een cookie bevat gegevens zodat u bij elk bezoek aan onze website als bezoeker kan worden herkend. Het is dan mogelijk om onze website speciaal op u in te stellen en het inloggen te vergemakkelijken. Wanneer u onze website bezoekt, verschijnt er een banner waarmee we u informeren over het gebruik van cookies. Bij verder gebruik van onze website accepteert u het gebruik ervan. Uw toestemming is geldig voor een periode van dertien maanden.

Wij gebruiken de volgende soorten cookies op onze website:

• Functionele cookies: zoals sessie- en login cookies voor het bijhouden van sessie- en inloginformatie.
• Geanonimiseerde Analytische cookies: om inzage te krijgen in het bezoek aan onze website op basis van informatie over bezoekersaantallen, populaire pagina’s en onderwerpen. Op deze wijze kunnen we de communicatie en informatievoorziening beter afstemmen op de behoeften van bezoekers van onze website. We kunnen niet zien wie onze websites bezoekt of vanaf welke pc het bezoek plaatsvindt.
• Tracking cookies: zoals advertentiecookies die zijn bedoeld voor het tonen van relevante advertenties. Uit de informatie over bezochte websites kunnen persoonlijke interesses worden afgeleid. Daarmee kunnen organisaties hun websitebezoekers bijvoorbeeld gerichte advertenties tonen. Tracking cookies maken het mogelijk om profielen van mensen op te stellen en hen anders te behandelen. Met tracking cookies worden doorgaans persoonsgegevens verwerkt.

Meer specifiek gebruiken wij de volgende cookies:

• Google Adwords (tracking cookie)

Wanneer u onze website bezoekt kunnen cookies afkomstig van de verantwoordelijke en/of derden op uw apparatuur worden geïnstalleerd.

Voor meer informatie over het gebruik, het beheer en het verwijderen van cookies voor elk besturingstype, nodigen wij u uit om de volgende link te raadplegen: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/onderwerpen/internet-telefoon-tv-en-post/cookies#faq

HubSpot-tracking

HubSpot volgt bezoekers met behulp van browsercookies. Elke keer dat een bezoeker op uw website landt, controleert HubSpot op een bestaande trackingcookie. Als er geen cookie bestaat, wordt er een cookie aan die bezoeker gekoppeld en worden alle bezochte pagina's voortaan gelogd.

Bezoekers worden anoniem gevolgd, zelfs voordat ze contact worden. Als en wanneer een bezoeker een formulier invult, zal HubSpot hun eerdere paginaweergaven associëren op basis van de trackingcookie. Als het e-mailadres dat in het formulier is ingevuld aan een bestaand contact is gekoppeld, wordt deze bezoeker geïdentificeerd als het contact. Dit omvat contacten die zijn geïmporteerd.

Als een bezoeker zijn cookies verwijdert, wordt hij als een nieuwe bezoeker beschouwd en krijgt hij een nieuwe cookie toegewezen. HubSpot zal echter automatisch formulieren dedupliceren die afkomstig zijn van hetzelfde e-mailadres, zelfs als verschillende browsercookies aan de inzendingen zijn gekoppeld.

Aangezien cookies uniek zijn voor een browser, worden inzendingen van twee personen die een enkele computer delen, geassocieerd met hetzelfde contactrecord. Deze deduplicatie door cookies zorgt ervoor dat als een contact formulieren op uw website indient met verschillende e-mailadressen, alle inzendingen aan één contactrecord in HubSpot worden gekoppeld.

Als u wilt dat elke formulierinzending vanaf dezelfde browser een nieuw contact maakt, moet u ervoor zorgen dat de optie 'Altijd nieuw contact maken voor nieuw e-mailadres' is ingeschakeld in uw formulier. Dit kan nuttig zijn in situaties zoals het verzamelen van contactgegevens op een handelsbeurs op een enkel apparaat. Als de instelling 'Altijd nieuw contact maken voor nieuw e-mailadres' is uitgeschakeld:

• HubSpot zal eerst proberen de inzending te koppelen aan een bestaand contact met het opgegeven e-mailadres.
• Als er geen contact bestaat op dat e-mailadres, zal HubSpot uw contacten herkennen en bijwerken op basis van de cookies in hun browsers. Dit kan resulteren in overschrijving van contacten als hetzelfde formulier meerdere keren vanaf hetzelfde apparaat wordt ingediend.

HubSpot volgt geen unieke bezoekers. Een unieke bezoeker is een term die verwijst naar een persoon die een website minstens één keer heeft bezocht en slechts één keer wordt geteld in de rapportageperiode. Deze term is gebaseerd op gebruikersgedrag en is niet altijd betrouwbaar. Een gebruiker kan zijn cookies verwijderen, een andere browser gebruiken of cookies blokkeren. Dit betekent dat hoewel elke paginaweergave van de bezoeker nog steeds wordt gevolgd, al hun acties tellen voor meerdere unieke bezoekers, maar het kan in feite slechts één bezoeker zijn die ze uitvoert.

Wanneer een website een cookiebanner gebruikt, worden geen niet-essentiële cookies op de browser van een bezoeker geplaatst totdat de bezoeker tracking via de banner accepteert. Wanneer cookie-tracking door de bezoeker wordt geaccepteerd, koppelt HubSpot een cookie aan hun apparaat en volgt hun activiteit. De tracking begint op het moment van acceptatie.

Als een bezoeker converteert naar een contact nadat hij cookies heeft geaccepteerd, kunt u activiteiten bekijken op hun contactrecord. Als een bezoeker converteert naar een contact, maar geen cookies accepteert, ziet u geen activiteiten zoals paginaweergaven op hun record.

Cookiebanneregels kunnen worden aangepast op basis van domein, URL-pad of land. Leer meer over het aanpassen van uw cookie-toestemmingsbanner.

HubSpot schrijft paginaweergaven toe aan een contact als het contact op een link in een getrackte marketing-e-mail klikt die verwijst naar een pagina met de HubSpot-trackingcode geïnstalleerd.

De HubSpot-trackingcode maakt asynchrone verzoeken naar verschillende HubSpot-domeinen, zoals track.hubspot.com en forms.hubspot.com. HubSpot levert deze scripts op meerdere domeinen om de kans te verkleinen dat een enkel script niet kan worden geladen, wat kan gebeuren als een bezoeker een browserextensie gebruikt die sommige HubSpot-domeinen blokkeert.

De Tracking Code API kan ook worden gebruikt om bezoekers in HubSpot te volgen.

In marketing-e-mails zal HubSpot de cookie slechts één keer koppelen aan een bestaand contact. Eventuele volgende klikken op e-maillinks, zoals in een doorgestuurde e-mail, zullen een tijdelijke identiteit aan de cookie toewijzen. Het contact moet dan een formulier indienen of zijn informatie op een andere manier invoeren zodat HubSpot hen kan identificeren en de cookie aan hun record kan koppelen.

Het is niet mogelijk om bezoekers te volgen vanuit de bestanden tool. Wanneer een bezoeker toegang krijgt tot een bestand, of het nu als download of URL is, telt dit niet mee voor enige paginaweergavestatistieken en kan het niet worden gebruikt als een filter of voor workflow-inschrijving.

Beeldmateriaal en aangeboden producten

Aan het beeldmateriaal dat behoort bij de aangeboden producten op de website kunnen geen rechten worden ontleend.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands Recht van toepassing. De rechtbank van de vestigingsplaats van de beheerder is exclusief bevoegd bij eventuele geschillen omtrent deze voorwaarden, behoudens wanneer hierop een wettelijke uitzondering van toepassing is.

Contact

Voor vragen, productinformatie of informatie over de website zelf, kunt u zich richten tot: Vvebeheertwente, info@vvebeheer-twente.nl.